La Evaluación País del Ecosistema Digital (DECA), la iniciativa emblemática de la estrategia digital, identifica riesgos y oportunidades en el ecosistema digital de un país para apoyar el desarrollo, diseño, e implementación de las estrategias, proyectos, y actividades del USAID. Informa las misiones de USAID y otros oficiales claves para tomar decisiones y mejor entender, trabajar con, y apoyar el ecosistema digital de un país.
El reporte de la Evaluación País del Ecosistema Digital de Guatemala presenta los hallazgos y recomendaciones del DECA de Guatemala. El DECA provee un perfil de los aspectos claves del ecosistema digital de Guatemala y determina nueve recomendaciones para crear un ambiente más inclusivo, seguro, y habilitante. Guiado por las prioridades de la misión de USAID en Guatemala: i) colabora con el gobierno de Guatemala y otros operadores para incrementar la prosperidad económica, inclusión, y estabilidad en áreas con altas índices de migración irregular ii) colabora con el gobierno de Guatemala y otros operadores para fortalecer la gobernabilidad efectiva y responsable para mejorar la calidad de vida y reducir la migración irregular; y iii) colabora con el gobierno de Guatemala y otros operadores en mejorar la justicia y seguridad para reducir la migración irregular, el proceso del DECA incluyo investigación documental, consultas con las oficinas técnicas de la misión de USAID en Guatemala, entrevistas con 76 informantes claves de la sociedad civil, academia, además los sectores privados y públicos, y cinco grupos de enfoque y reflexión con los participantes del proyecto de USAID.
Hallazgos claves incluyen:
- Guatemala no tiene una estrategia central o legislación para la digitalización de sistemas o servicios de gobierno.
- Mientras Guatemala tiene cobertura relativamente alta de red, las brechas permanecen en cuanto uso de internet y soluciones innovadoras las cuales enfrentan barreras regulatorias.
- La división digital persiste a través de género, geografía, ingreso, educación y alfabetización, y etnicidad, y fue agravada por la pandemia del COVID-19.
- Los derechos digitales son insuficientemente protegidos y la desinformación y acoso se presentan en el espacio digital.
- En la última década, el gobierno de Guatemala adoptó políticas gubernamentales a largo plazo para apoyar el desarrollo de la economía digital aunque progreso sigue incierto pero la data demuestra que sí ha habido algún impacto en cuanto inclusión financiera.
- Aunque apenas está empezando, hay un crecimiento inaudito en el ecosistema startup de Guatemala, especialmente en FinTech.
La estrategia digital entabla un modelo enfocado en el desarrollo a través de todo la Agencia en una era digital que sigue rápidamente evolucionando. Construida a base de décadas de liderazgo por parte de USAID en el desarrollo digital, la Estrategia resume el compromiso intencional y holístico hacia mejorar los resultados del desarrollo y apoyo humanitario a través del uso de la tecnología digital y fortaleciendo ecosistemas digitales abiertos, inclusivos, y seguros.
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