Создание Устойчивого Туристического Бренда Центральной Азии

Speeches Shim

Четверг, 27 Май, 2021
Великолепно украшенные мавзолеи в комплексе Шах-и-Зинда в Самарканде привлекли внимание тревел-блогера Синтии Бил во время поездки FAM по Узбекистану.
Стивен Лиой для USAID

USAID оказывает содействие национальным туристическим организациям Центральной Азии по продвижению туризма в период восстановления после пандемии в проведении маркетинговых кампаний в социальных сетях.

Для потенциальных путешественников, вынужденных оставаться дома из-за пандемии COVID-19, социальные сети стали своего рода заменой отложенных поездок, вдохновляя и наполняя мечтами о путешествиях. По словам бельгийской путешественницы Синтии Бил из Journal of Nomads, неоднократно посещавшей Центральную Азию, во время пандемии соцсети помогали ей представлять и планировать свою следующую поездку в регион.

«Я очень расстроилась, что моя очередная поездка в Центральную Азию, запланированная на 2020 год не состоялась, мне часто не хватало путешествий по региону. К счастью, публикации в социальных сетях помогали мне планировать возвращение в Центральную Азию, чтобы отправиться в поход и исследовать новые красивые места. С нетерпением жду июня 2021 года, чтобы вернуться!»

В первые месяцы пандемии COVID-19 проект USAID по конкурентоспособности, торговле и созданию рабочих мест организовал онлайн встречи с участием представителей Discover Kyrgyzstan, Visit Tajikistan, Kazakhstan Travel и Uzbekistan Travel. Были рассмотрены варианты поиска решений основной проблемы устойчивости туристического сектора Центральной Азии: как поддержать интерес потенциальных путешественников к посещению Центральной Азии после COVID-19?

Оценив потребности всех четырех национальных организаций и региона в целом, USAID предложил провести маркетинговую кампанию в социальных сетях, чтобы таким образом раскрыть Центральную Азию для туристов, временно не имеющих возможности посещения.

«Роль проведения кампаний в социальных сетях очень высока, особенно в эпоху пандемии. Это эффективный инструмент для привлечения новых путешественников и продвижения туризма во всем мире», отметил Владимир Федяшов, руководитель департамента по связям с общественностью Национального PR-центра при Министерстве туризма и спорта Республики Узбекистан.

В ходе совместной работы были собраны материалы о путешествиях из частных коллекций, фотоархивов проекта USAID по конкурентоспособности, торговле и созданию рабочих мест, а также популярных интернет-блогов о путешествиях. В результате, была проведена шестимесячная маркетинговая кампания в социальных сетях с согласованным графиком публикаций, охватывающих все четыре страны. Результаты превзошли ожидания: публикации, призванные вдохновить на будущие путешествия в регион, собрали аудиторию в более чем 14 миллионов посетителей, с количеством просмотров – более 21 миллиона.

Для Кайрата Садвакасова, заместителя председателя правления национальной компании «Kazakh Tourism», результаты совместного проведения такой кампании были очевидны: «Во время пандемии, когда количество туристов резко сократилось, а большинство маркетинговых мероприятий было приостановлено, мы были рады получить поддержку от USAID. Кампания помогла нам продолжить работу по повышению информированности о Казахстане и Центральной Азии как об исключительных направлениях для туризма и побудить путешественников посетить регион. В течение шести месяцев в социальных сетях размещались плановые публикации, освещающие уникальные туристические объекты Казахстана, охват аудитории в Facebook и Instagram составил 4,1 миллиона пользователей. Мы будем рады возможности снова поработать вместе над созданием устойчивого туристического бренда в Центральной Азии».

Кроме того, красивые фотографии и интересные рассказы о путешествиях служат для путешественников постоянным напоминанием о том, что их ждет, когда возобновится туризм.

«Из-за отсутствия возможности путешествовать прошлый год выдался тяжелым. Соцсети – один из немногих способов, помогающих мне хотя бы мысленно сбежать из изоляции, которая кажется бесконечной. Мечети, украшенные плиточной мозаикой, горные озера, туристы на горных перевалах... Каждый пост похож на крошечное напоминание о том, что за пределами моего заточения есть целый мир – куда я непременно отправлюсь, как только опасность отступит» - Алекс Рейнольдс, путешественница, туристический блогер LostWithPurpose.com.

Для представителей туристического сектора Центральной Азии данная кампания дает возможность привлечь внимание к разнообразию культуры и впечатляющим ландшафтам стран в период, когда приостановлены массовые мероприятия, такие как международные выставки, а также повысить узнаваемость бренда для будущих посетителей.

«Во время пандемии COVID-19, когда многие мировые туристические выставки были отменены, данная маркетинговая кампания послужила отличным инструментом для привлечения туристов в Кыргызскую Республику, и результаты шести месяцев проведения кампании являются тому подтверждением. Департамент туризма и стороны, заинтересованные в продвижении туризма в стране, готовы в ближайшие годы принять еще больше туристов», отметила Кыял Кенжематова, заместитель директора Департамента туризма при Министерстве экономики и финансов Кыргызской Республики.

В результате проведения кампании как минимум для 14 миллионов посетителей появилось 14 миллионов причин, чтобы оценить, влюбиться в регион и поделиться впечатлениями от поездок по Центральной Азии, как только возобновится туризм.

ОБ ЭТОЙ ИСТОРИИ:

Проект USAID по конкурентоспособности, торговле и созданию рабочих мест направлен на развитие торговли и увеличение занятости в плодоовощном, туристическом, транспортном и логистическом секторах в пяти странах Центральной Азии. Повышая конкурентоспособность компаний в регионе, и устраняя трансграничные барьеры в торговле, USAID способствует становлению устойчивого и конкурентоспособного частного сектора и развитию экспортного потенциала.

Last updated: July 26, 2021

Share This Page