Vue générale Depuis toujours, l'échange d'information est un volet important du développement international. Cet échange devient encore plus important au fur et à mesure que le monde progresse vers une économie fondée sur l'information. L'accès à l'information permet aux organisations de prendre connaissance de nouvelles idées, de possibilités de financement ainsi que de conférences et de publications pertinentes. La diffusion de l'information rehausse la visibilité d'une organisation et l'impact qu'elle peut avoir sur son public cible. La communication avec d'autres personnes et groupes renforce la compréhension. L'Internet est un nouvel outil efficace permettant de communiquer avec d'autres et d'extraire et de diffuser des informations - un des nombreux outils que les organisations des secteurs public et privé utilisent actuellement dans leur travail quotidien. Ce manuel est conçu pour aider les décideurs et le personnel des ONG et des établissements d'enseignement et des organismes publics à utiliser cette technologie puissante pour atteindre les objectifs de leur organisation. En planifiant la manière dont vous utiliserez l'Internet et en comprenant ses besoins techniques et financiers, vous trouverez la manière la plus efficace par rapport aux coûts de vous brancher sur l'Internet. La planification vous aidera également à faire la meilleure utilisation possible de l'Internet une fois que votre organisation est connectée. Ce manuel présente un processus en sept étapes permettant de comprendre la manière dont l'Internet peut vous aider à atteindre vos objectifs. Grâce au matériel et aux exercices du matériel, vous, ainsi que d'autres personnes de votre groupe de travail, pourrez planifier vous-même la manière dont votre organisation peut atteindre ses objectifs en utilisant l'Internet. Nous savons que les lecteurs et leurs organisations aborderont cet ouvrage équipés d'expériences différentes. Certains seront déjà des utilisateurs, ils auront peut-être leur propre site Web et vivront dans des endroits où ils peuvent avoir un accès relativement rapide et peu cher à l'Internet. D'autres ne seront pas encore connectés à l'internet et, lorsqu'ils le seront, ils ne seront en mesure que de le faire par le biais de branchements téléphoniques peu fiables et/ou chers. Nous espérons que ce manuel sera utile à tous ces utilisateurs qui pourront y trouver l'information dont ils ont besoin. Si vous avez besoin d'une information plus approfondie sur les aspects techniques de l'Internet, vous pouvez consulter la section générale dans les Annexes du manuel ou consulter le site Web de l'Initiative Leland qui comporte une liste de ressources et de liens pour y avoir accès. Cette section du site Web a été conçue pour compléter l'information de ce manuel et permettre des mises à jour fréquentes.
Qu'est l'Internet? La définition suivante provient d'une fiche de faits publiée par le Conseil de la science et de la technologie pour le développement international (BOSTID) du National Research Council aux Etats-Unis: "L'Internet est un réseau informatique coopératif de réseaux qui relient entre eux les gouvernements, les écoles, les bibliothèques, les sociétés et les individus et qui leur fournit un accès à de vastes ressources d'information. Le protocole de l'Internet relie un grand nombre de réseaux disparates et indépendants pour qu'ils paraissent être un seul réseau aux yeux de l'utilisateur... Environ 149 pays sont connectés à un réseau informatique international et, sur ce chiffre, environ 63 pays ont des connexions directes à l'Internet [statistiques de 1997]. L'Internet est un réseau ouvert. Toute personne ou tout groupe peut l'utiliser tant que cette personne ou ce groupe a un terminal ou un ordinateur avec le bon logiciel et est en mesure de payer les coûts. Il n'existe pas une seule organisation qui possède ou qui gère l'Internet. Plusieurs milliers d'organisations administrent leurs propres réseaux individuels et, ensemble, elles forment l'Internet global." Le texte intégral de cette fiche de faits et d'autres concernant les éléments fondamentaux de l'Internet peut être accédé par le biais du site Web de l'Initiative Leland ou, pour ceux qui n'ont pas encore accès à l'Internet, en écrivant à BOSTID Information Services Network, 2101 Constitution Avenue NW, Washington, DC 20418, USA. Sept étapes pour utiliser efficacement l'Internet Les organisations font face à divers aspects humains, technologiques et organisationnels en planifiant l'utilisation de l'Internet. Peut-être que vos premières questions devraient être les suivantes: comment cet outil peut-il être utilisé pour aider mon organisation à faire son travail? Comment apprendre à mes collègues une nouvelle manière de partager l'information? Une fois qu'ils ont accepté l'innovation, comment l'organisation devrait déterminer le nouvel équipement dont elle a besoin? Comment l'Internet devrait être intégré aux opérations quotidiennes ou utilisé pour de nouvelles entreprises?
Nous suggérons un processus en sept étapes pour planifier l'introduction ou l'expansion de l'utilisation de l'Internet dans une organisation. Parcourez toutes les étapes ou rapportez-vous à celle qui vous est la plus utile.
Que demandent ces étapes? Arriver à une appréciation et à une connaissance générales de ce qu'est l'Internet et ce à quoi il peut servir dans votre organisation. Etape 2: Evaluer l'utilisation d'information technique de votre organisation Identifier les facteurs nécessaires pour créer un contexte positif pour l'utilisation de l'Internet dans votre organisation. Etape 3: Trouver les réponses aux questions techniques Planifier et exécuter des mesures pratiques pour se connecter à l'Internet. Etape 4: Former votre organisation à l'utilisation de l'Internet Arriver à une connaissance pratique des outils de l'Internet utiles pour atteindre les buts de votre organisation. Etape 5: Planifier l'action pour l'utilisation de l'Internet Réaliser un plan permettant d'intégrer l'Internet au travail de votre organisation. Etape 6: Exécuter votre plan d'action Commencer à exécuter le plan d'action. Etape 7: Revoir les progrès et se tourner vers l'avenir Déterminer le niveau de réussite de vos activités Internet et identifier vos prochaines étapes pour l'utiliser.
Appliquer le processus Ce manuel vous emmène vous, votre organisation, votre équipe de travail ou tout autre groupe avec lequel vous avez l'intention de collaborer tout au long d'un processus d'examen et de découverte. Vous réfléchirez à la manière dont vous utilisez l'information actuellement, comment vous souhaitez l'utiliser à l'avenir et comment vous avez l'intention d'introduire l'Internet ou de renforcer son utilisation au sein de votre organisation en fonction de vos besoins d'information. Pour vous montrer comment une organisation peut appliquer le processus en sept étapes, vous allez suivre les progrès faits pour une organisation fictive, HEALTHLINK 2000. Chaque organisation a ses propres besoins et conditions mais nous espérons que vous reconnaîtrez certaines contraintes et certains aspects communs en prenant connaissance de l'exemple d'HEALTHLINK 2000. L'encadré suivant introduit HEALTHLINK 2000, organisation d'éducation sanitaire de taille moyenne (15 personnes), située à 200 kilomètres d'une capitale.
Alors que vous commencez à utiliser ce livre Quelques mots à propos de ce livre avant que vous ne commenciez à travailler:
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